Je kunt gemakkelijk achterhalen welk Ziggo modem je hebt door te kijken naar het type en modelnummer op de sticker onderop of achterop het modem. Ook kun je het modemtype vinden in je Mijn Ziggo account of via de Ziggo installatiehandleiding die je bij je abonnement hebt ontvangen.
Inhoudsopgave
1. Check de sticker op het modem
De snelste manier is om fysiek naar je modem te kijken. Op de onder- of achterkant van het apparaat vind je een witte sticker met daarop:
- Het modelnummer (zoals Connectbox, Sagemcom F3896LG-ZG of Ubee EVW321B)
- De fabrikant (bijv. Compal, Sagemcom, Ubee)
- Het serienummer en MAC-adres
Zo weet je exact welk modem je hebt.
2. Log in op Mijn Ziggo
Via je persoonlijke Ziggo omgeving kun je ook je modemgegevens vinden:
- Ga naar Mijn Ziggo
- Log in met je gegevens
- Ga naar Producten > Internet
- Klik op Modemgegevens bekijken
Hier zie je welk type modem je van Ziggo in bruikleen hebt.
3. Bekijk je installatiehandleiding of e-mail
Toen je het Ziggo abonnement activeerde, heb je een installatiepakket ontvangen. In de handleiding of begeleidende e-mail staat vaak het exacte type modem vermeld. Dit is handig als je het apparaat nog niet aangesloten hebt of niet fysiek kunt controleren.
4. Veelvoorkomende Ziggo modems
Ziggo levert verschillende modems, afhankelijk van je abonnement en netwerk:
- Connectbox (Compal of Sagemcom) – meest voorkomend
- Connectbox Giga (Sagemcom F3896LG-ZG) – voor Giga-internet
- Ubee modems (zoals EVW321B of UBC1318ZG) – oudere modellen
- SmartWifi modem (nieuwste generatie) – met betere wifi-prestaties
5. Waarom is het handig om te weten welk modem je hebt?
Het is belangrijk om te weten welk modem je hebt voor:
- Hulp bij storingen of klantenservice
- Instellen van port forwarding of bridge mode
- Upgraden naar sneller internet of betere wifi
- Compatibiliteit met eigen router of mesh-systeem
Conclusie
Je ontdekt het eenvoudig via de sticker op het modem, je Mijn Ziggo account of de installatiehandleiding. De meest voorkomende modems zijn de Connectbox (Compal/Sagemcom), Connectbox Giga en de SmartWifi modem.
Wil je je modem instellen of verbeteren? Dan is het belangrijk om het juiste type te kennen.
